Asiakkaita palvelevat verkkosivut – CASE: Mielenpaja ja Formaatio

  • Päivitetty
  • Kategoria: Asiakastarinat
  • 2 minuutin lukuaika

Mielenpaja® tarjoaa mielenterveyspalveluita: ratkaisukeskeisen psykoterapia (Kela, Valvira), kognitiivisen terapia ja EMDR- terapia. Mielenpajan® yrittäjä, Marjo Hirvonen, otti yhteyttä Muikean Viiviin alkuvuodesta 2022. Verkkosivut- ja kauppa piti uudistaa ilmeen osalta täysin ja sivujen rakennetta selkeyttää. Hirvonen oli ottanut jo aiemmin yhteyttä Markkinointi Muikeaan, joten oli luontevaa jatkaa yhteistyötä sivujen uudistuksen parissa.

Toiveina sivuille oli pehmeä värisävy ja helposti lähestyttävä tunnelma. Ammattivalokuvaajan ottamat kuvat toimivat suunnittelun lähtökohtana ja auttoivat värimaailman kehittämisessä. 

“Verkkosivujen ilme sopii Mielenpajan® brändiin. Viivi on ollut hyvin tavoitettavissa ja tarttunut toimeen ripeästi avun tarpeen hetkellä.”

Sivut julkaistiin keväällä 2022. Julkaisun jälkeen Hirvonen on saanut palautetta asiakkailtaan, että sivut ovat lämpimät ja houkuttelevat ottamaan yhteyttä. Tämä on tuonut esiin positiivisen ongelman: Yhteydenottoja tulee sivun kautta enemmän, kuin niihin kerkeää vastaamaan. Syksyllä 2023 yhteistyö jatkui sivujen kehittämisen merkeissä.

Loppuvuonna 2023 Hirvonen otti uudestaan yhteyttä, kun hänen uudelle yritykselleen, Formaatiolle, tarvittiin verkkosivut. Formaatio tarjoaa ratkaisukeskeisiä koulutuksia ja valmennuksia. Yksi valmennuksista on Minun Tarina® yksinäisyyden ennaltaehkäisyyn, jonka Hirvonen on itse kehitellyt. Hän pitää pajoja yksinäisyyttä kokeville sekä valmentaa Minun Tarina® fasilitaattoriksi sosiaali- ja terveydenhuolto alan ammattilaisia.

Toisin kuin Mielenpajalle, Formaatiolle oli jo olemassa visuaalinen ilme väreineen ja fontteineen. Toki tämä ilme piti tuoda verkkosivuille, eli sivujen suunnittelu ja teko tarvittiin. Sivut valmistuivat alkuvuodesta 2024, ja syksyllä sivuja kehitettiin saavutettavuudeltaan paremmiksi.

Mielenpajan sivut: mielenpaja.fi

Formaation sivut: https://formaatio.com/